Aviso de privacidad

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025, ponemos a tu disposición el presente Aviso de Privacidad Integral.

1. Identidad y domicilio del responsable

El titular de la tienda en línea Vanty (en adelante, "Vanty"), con domicilio en Av. del Trabajo 103, Col. Morelos, C.P. 42040, Pachuca de Soto, Hidalgo, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales.

Correo de contacto para temas de privacidad: Vanty.com.mx@gmail.com

2. Datos personales que recabamos

Recabamos tus datos cuando compras en vanty.com.mx, creas una cuenta, te suscribes a nuestro boletín, nos escribes por el formulario de contacto, WhatsApp o redes sociales. Los datos que podemos tratar son:

• Identificación y contacto: nombre, apellidos, correo electrónico y número de teléfono celular.
• Domicilio de entrega: calle, número, colonia, código postal, ciudad y estado.
• Facturación (si la solicitas): RFC, razón social, régimen fiscal, código postal fiscal y uso de CFDI.
• Datos de tus pedidos: productos comprados, montos, fechas, estado de pago y envío.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y cookies (consulta nuestra Política de cookies).

Datos de pago: los datos de tu tarjeta los captura y procesa directamente la pasarela de pago habilitada en el checkout. Vanty no recibe ni almacena el número completo de tu tarjeta ni su código de seguridad.

Datos sensibles: Vanty no solicita datos personales sensibles (como datos de salud). Te pedimos no compartirlos en los mensajes que nos envíes.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación contigo):

• Procesar, confirmar y dar seguimiento a tus pedidos.
• Gestionar el pago y prevenir fraudes.
• Enviar tus productos y compartirte el número de guía.
• Emitir facturas (CFDI) cuando las solicites.
• Atender dudas, aclaraciones, quejas, cambios, devoluciones y garantías.
• Administrar tu cuenta de cliente.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales y requerimientos de autoridades.

Finalidades secundarias (no son necesarias, pero nos ayudan a darte un mejor servicio):

• Enviarte promociones, novedades, lanzamientos y consejos de belleza por correo, SMS o WhatsApp.
• Mostrarte publicidad personalizada en redes sociales y otros sitios.
• Realizar encuestas de satisfacción y análisis estadísticos para mejorar la tienda.

Si no deseas que tus datos se usen para las finalidades secundarias, puedes indicarlo en cualquier momento escribiendo a Vanty.com.mx@gmail.com con el asunto "Negativa a finalidades secundarias", o usando el enlace "darse de baja" de nuestros correos. Tu negativa no será motivo para negarte la venta.

4. Con quién compartimos tus datos

Para operar la tienda, compartimos datos con proveedores que actúan por nuestra cuenta (encargados), quienes solo pueden usarlos para prestarnos su servicio:

• Shopify Inc. (plataforma de la tienda y alojamiento de datos, con servidores fuera de México).
• Pasarelas de pago que procesan tus pagos con tarjeta u otros métodos habilitados.
• Proveedores y almacenes que preparan y despachan tus productos.
• Empresas de paquetería, para entregarte tu pedido.
• Herramientas de análisis y publicidad (por ejemplo, Meta y Google), solo si aceptas las cookies correspondientes.

También podremos transferir tus datos a autoridades competentes cuando la ley lo exija. Estas transferencias no requieren tu consentimiento conforme a la LFPDPPP. Vanty no vende tus datos personales.

5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren y Oponerte a su uso para fines específicos (derechos ARCO). También puedes revocar el consentimiento que nos hayas otorgado.

Para ejercerlos, envía una solicitud a Vanty.com.mx@gmail.com con:

• Tu nombre completo y un correo o domicilio para responderte.
• Copia de una identificación oficial (o, si actúas en representación, el documento que acredite tu representación).
• La descripción clara de los datos y del derecho que deseas ejercer.
• Cualquier dato que nos ayude a localizar tu información (por ejemplo, tu número de pedido).

Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si la solicitud procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. El trámite es gratuito; solo podrían aplicarse costos justificados de envío o reproducción.

6. Cómo limitar el uso o divulgación de tus datos

• Darte de baja de nuestros correos con el enlace incluido en cada mensaje.
• Pedirnos por correo que te incluyamos en nuestra lista de exclusión de publicidad.
• Inscribirte en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la PROFECO.
• Rechazar o configurar las cookies en el aviso de cookies de la tienda o en tu navegador.

7. Seguridad

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos. La tienda usa conexión cifrada (HTTPS/SSL) y los pagos se procesan en plataformas que cumplen el estándar PCI DSS.

8. Cambios a este aviso

Este aviso puede actualizarse por cambios legales, en nuestros servicios o en nuestras prácticas de privacidad. Publicaremos cualquier cambio en esta página, indicando la fecha de la última actualización.

9. Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en materia de protección de datos personales en posesión de particulares.

Al proporcionarnos tus datos y usar este sitio, confirmas que leíste este Aviso de Privacidad.